Home/Modulul Managementul calității/Curs Rezolvarea problemelor & analiza cauzelor rădăcină

Ce are acest curs pentru tine

Analiza cauzelor rădăcină (RCA) este o metodă de rezolvare a problemelor utilizată pentru a identifica principalele cauze ale defecțiunilor sau problemelor. Un anumit factor este considerat cauză principală atunci când îndepărtarea acestuia din secvența de eroare a problemei împiedică repetarea evenimentului final nedorit.

Deși eliminarea unui factor cauzal poate aduce beneficii unui rezultat, nu există garanții că acest factor nu va apărea din nou.

Durata cursului
3 zile

Materiale de curs

  • Suport de curs
  • Exerciții practice
  • Certificat de participare

Cui se adresează acest curs

  • specialiștilor în calitate
  • personalului tehnic
  • top și middle managementului din companiile de producție

Agenda cursului

  • Despre rezolvarea problemelor

  • Ciclul PDCA

  • Metoda 5Why

  • Metoda Ishikawa

  • Histograma

  • Metoda Pareto

Referențial curs – SR EN ISO 9001:2015

Adrian Craciun Trainer Academia IndustrialaAdrian Crăciun

Trainer în Rezolvarea problemelor & analiza cauzelor rădăcină

Adrian Crăciun lucrează în proiectarea și dezvoltarea sistemelor de management de peste 30 ani, în calitate de conducător sau membru în echipele de proiect.

Este trainer autorizat ANC în sisteme de managementul calității, management de mediu, managementul sănătății și securitătii ocupaționale, tehnici și instrumente de lucru în domeniul calității și are experiență în formare și consultanță de peste 20 ani.

Adrian Crăciun este și expert evaluator în cadrul ANC.

Citește mai mult…